MG Motor Spania har tatt et viktig skritt mot å konsolidere sin tilstedeværelse i det nasjonale markedet ved å lansere et moderne logistikksenter dedikert til håndtering og distribusjon av reservedeler. Denne nye infrastrukturen har som mål å løse merkets pågående problemer med forsinkelser i levering av deler, et problem som har forårsaket noe ubehag blant brukere og autoriserte verksteder.
Ligger i Cabanillas del Campo, Guadalajara, det nye lageret har et areal på 10.000 kvadratmeter og representerer en sterk forpliktelse til effektivitet i ettersalgsservice. Med dette initiativet tar merket sikte på å møte den økende etterspørselen fra nettverket av nesten 100 forhandlere i Spania, noe som gjenspeiler veksten MG har opplevd.
Et kvalitativt sprang innen reservedelslogistikk
Med målet om minimere ventetidene, MG har implementert en forpliktelse til å levere reservedeler innen 24 timer for vedlikeholdsdeler og de som er etterspurt. Denne fristen er ment å imøtekomme kundenes krav og forventningene til verkstednettverket, hvorav mange hadde beskrevet de tidligere ventetidene som overdrevne.
El Cabanillas lager vil klare mer enn 1.500 referanser reservedeler med høy omsetningshastighet, mens mindre etterspurte komponenter vil fortsette å ankomme fra merkets andre logistikksentre, som ligger i Amsterdam og Shanghai. Astara Mile, et selskap med bred erfaring i sektoren, vil være ansvarlig for logistikkdriften og lede et team på 35 ansatte som er dedikert til å sikre problemfri forsyning.
Inne i anleggene er det integrert et avansert system automatisert styringssystem som vil tillate en konstant strøm av varer inn og ut. I tillegg er muligheten for nattleveranser for de forhandlerne som trenger det, noe som sikrer kontinuerlig og uavbrutt forsyning.
Uten tvil viktige nyheter som vil forbedre opplevelsen til merkets kunder og verksteder, som siden returnerte til det spanske markedet hadde blitt stilt spørsmål ved for disse forsinkelsene i ettersalgsservicen.
Kilde og bilder | MG